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IBM助力民泰银行IT架构创新

时间:2020-09-16 16:29:43  来源:  作者:  浏览量:

 IBM助力民泰银行IT架构创新 

 

为更好地展开业务创新,浙江民泰商业银行(以下简称“民泰银行”)携手IBM,优化数据平台,建设和打造两地三中心数据架构,不仅实现了业务数据备份的全覆盖和备份数据的快速恢复,也大幅降低了存储与管理成本,在保障了业务永续,行业合规的同时,也实现了存储架构的灵活机动和弹性应变,为更好地服务微小企业,构建银行新生态奠定了坚实的基础。

浙江民泰商业银行执行董事戚玉林先生表示,“作为浙江小微金融服务的先行者,民泰银行一直致力于持续创新和变革。而业务的长足发展,离不开IT系统这个基石。与IBM的合作,帮助民泰银行在数据平台和数据架构上实现了全面优化,可以帮助我们保障业务永续、提升运营效率以及客户的满意度,进一步做精做强小微金融服务,用心谱写民泰银行高质量发展新篇章。”

 

新技术、新服务呼唤IT架构创新

近年来,有越来越多的政策支持实体经济,扶持小微企业。一大批商业银行在民营经济的沃土上成长起来,并致力于以更好的产品和服务帮助小微企业健康发展,助力实体经济。台州市是全国小微企业金融服务改革创新试验区,有着小微金融“全国看浙江、浙江看台州”的目标定位。当地民营经济的发展壮大,催生了众多深耕小微的本土城商行。

民泰银行是一家专门从事小微金融服务的城市商业银行,全行的分支机构数量超240家。民泰银行坚持“服务小微企业、服务城乡居民、服务地方经济”的市场定位,致力为小微企业提供简单、方便、快捷的专业金融服务,以移动工作平台为依托,推进小微金融服务“最后一公里”的畅通,因此赢得了“小企业之家”的美誉。

为了不断提升客户体验并更好的服务小微企业,民泰银行从三分方面进行业务优化:

首先,打造灵活的“对客前台”,相继推出了移动营销平台、远程视频银行等特色业务。移动营销平台可以帮助客户经理实现移动办公,为用户提供上门服务和业务推广,但它要求IT系统有足够丰富的接口方式和灵活性,才能不断扩充业务功能。第二,建设高效的“风险中台”,远程视频银行可以让用户通过手机视频连线客服专家,随时随地办理业务,但其业务逻辑复杂,数据量大,要求IT基础平台有极强的吞吐能力,以保证实时、快速业务运转。第三,建设强大的“计算后台”,民泰银行利用大数据、云计算等新技术的应用,也要求民泰银行的系统可以高效地支持海量非结构化数据管理,完成不同系统间的数据共享,同时保障管理简单、并有效控制整体运营成本。

整体而言,民泰银行存在四个方面的升级需求:

一是稳定。随着业务量增长和分布区域扩展,需要升级容灾系统,保障核心业务的安全稳定,业务永续;

二是灵活。随着互联网、智能手机兴起,业务需求多元,需要数据架构更加灵活高效。分布式、混合云的部署模式,也要求数据平台必须做出相应调整。

三是扩展。今年的突发疫情,使网上业务突飞猛进,也考验着IT平台的弹性应变能力,三个数据中心都要有一定的扩展能力和应变能力,才能保障整个业务的高效运转。

四是合规。因为有行业监管的需求,在数据量快速增长的情况下,冷数据不能删除,数据保存和成本控制也成为一大挑战。

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