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居然之家给家居市场注入强心剂

时间:2019-11-10 10:34:52  来源:  作者:  浏览量:

 居然之家给家居市场注入强心剂

 

  “今年双11目标是200亿,新零售的销售额也会有更高突破。”在全民狂欢的双11活动即将来临之时,居然之家道出今年双11销售总额将达到200亿。

 

  而另一边从各上市家居企业刚刚披露的三季报来看,似乎在拉响警报提醒大家,2019年剩下不到两个月,年初定下的目标都实现了么?成本失控,增长失速,当集体焦虑的情绪在家居行业的朋友圈蔓延,居然之家铆足了干劲,要给这个气氛萎靡的市场注射一针强心剂。

  寒冬来袭,每一战都是决战

 

  回想去年此时,居然之家首次参与天猫双11活动,当时汪林朋董事长放出目标100亿,结果全国销售额突破120亿。

 

  今年是居然之家第二次参加天猫双11活动,在居然之家成立20年和即将登陆A股市场的时间节点下,更多人对居然之家这个常年奔跑在一线的行业老大哥寄予厚望。

 

  按照以往,家居行业“金九银十”旺季之后,不少企业一年的营收目标基本快要达成,工厂早早地开始准备放假过春节。但今年完全不一样,不少家居品牌必须抓住最后的“营销稻草”,做最后的业绩冲刺。

 

2

 

  作为承载行业半边天的“流量大户平台”,居然之家从10月21日就开启双11预售,并同时推出同城站、3D场景关联导购、居秒贷三大利器。

 

  五大同城站,为增量而战

 

  随着移动支付和数字经济发展愈来愈成熟,尤其是85后、90后年轻消费者成为主力群体,当下家居行业的消费逻辑已经彻底改变。他们熟练运用高效便捷的互联网思维,不再像父母辈那样在偌大的家居建材市场“盲逛”,而是先在线上搜索,再到线下决策。

 

  消费者习惯和决策路径发生变化的背景下,如何做到线上线下全媒体联动营销,让消费者形成“曝光、点击、转化”的连续动作,成为大家共同面对的难题。

 

  为深入挖掘增量市场,居然之家和天猫联合推出了家居一站式购齐平台——同城站,目前已在北京、天津、郑州、武汉、重庆五个城市上线运行。李选选介绍,同城站基于本地化策略让商家做到精细化运营和服务,从以往的“千城一面”到现在的“千城千面”,让每一个消费者感受到商家为自己量身定制的一面。

 

3

 

  据悉,同城站上所有商品线上线下同款同价,消费者在家即可24小时“躺逛”居然之家,看中心仪的产品可立即查看附近门店,预约到店咨询,享受免费送装等。

 

  据悉,同城站从去年5月在北京试水,到现在五个城市同步上线,未来将由点到面全国推广。今年居然之家天猫618期间,北京同城站成交额近5000万,客户到店体验渗透率高达11%。数据不会说谎,在传统家居卖场流量下滑的表象下,还潜藏着巨大的增量市场等待被挖掘。

 

  3D场景关联导购,近300个大品牌的联盟共赢

 

  如果说同城站的主旨是线上线下导流和增量,3D场景关联导购则在于助力品牌实现单个流量价值最大化,挖掘存量市场。

 

  家居产品消费具备高离散的特质,如何接住从线上来的消费者,完成最后的转化步骤?如何将一单床垫转化为整个卧室甚至全屋的消费?

 

  “与其说线下门店面临流量下滑,不如说珍贵的流量在被严重浪费。”李选选认为,用户需要的是整体解决方案,例如对瓷砖有需求的消费者很可能咨询地板产品。“如果用户走进门店最终只消费了单品,那么这一‘流量’实质是被浪费了。”3D场景关联导购可以把这部分流量重新整合,基于整体场景搭配,由单品到全屋,全面激发用户消费需求。

 

  例如用户在居然之家的TATA木门店里购买木门时,导购不但可以介绍TATA木门的产品,还能根据用户的风格喜好介绍不同的搭配方案,推荐其它品牌产品。这些产品全部来自已加入3D私享家联盟的品牌,并附带价签、门店位置、二维码等详细信息,推荐成功的导购将获得一定佣金。

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